Polityka Prywatności BaxterBet
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób firma BaxterBet („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje, przechowuje, przetwarza oraz udostępnia Twoje dane osobowe podczas korzystania z serwisu internetowego baxter-bet-casino.pl oraz powiązanych usług hazardowych online. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. W przypadku braku akceptacji, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest BaxterBet Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie Dane Zbieramy
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres IP
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania
- Data urodzenia oraz płeć
- Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
- Informacje o sposobie korzystania z serwisu (czas, miejsce, działania)
- Ustawienia konta i preferencje użytkownika
- Historia wpłat i wypłat
- Dane przesłane przez formularze kontaktowe, czat lub e-mail
- Dane szczególnej kategorii, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. informacje zdrowotne)
- Dokumenty tożsamości wymagane do weryfikacji (KYC/AML)
- Dane pochodzące z zewnętrznych źródeł w celu przeciwdziałania oszustwom i promowania odpowiedzialnej gry
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Zakładanie, prowadzenie i zabezpieczanie konta użytkownika
- Weryfikacja wieku i tożsamości zgodnie z wymogami polskiego prawa hazardowego
- Obsługa transakcji finansowych, w tym wpłat i wypłat
- Spełnianie obowiązków prawnych wynikających z ustawy o grach hazardowych, w tym AML, przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz promowanie odpowiedzialnej gry
- Wysyłanie niezbędnych powiadomień dotyczących konta i usług
- Organizacja promocji, konkursów i programów lojalnościowych
- Przekazywanie materiałów marketingowych wyłącznie za Twoją zgodą
- Dostosowywanie treści serwisu i ofert do Twoich preferencji
- Analiza i optymalizacja jakości usług oraz testowanie nowych funkcji
- Tworzenie statystyk i raportów biznesowych
- Wykrywanie, zapobieganie i ściganie oszustw oraz zagrożeń bezpieczeństwa
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Twojej zgody (gdzie jest wymagana, np. marketing)
- Wykonania umowy (np. świadczenie usług hazardowych)
- Wypełnienia obowiązków prawnych (ustawa o grach hazardowych, przepisy AML)
- Naszych prawnie uzasadnionych interesów, o ile nie naruszają one Twoich praw i wolności
5. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zwykle do 5 lat od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności. W przypadku konieczności dłuższego przechowywania (np. dane dotyczące samowykluczenia lub nierozwiązanych sporów) okres ten może zostać wydłużony.
6. Marketing i Komunikacja
Wysyłamy materiały marketingowe wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę lub zmienić preferencje komunikacyjne poprzez ustawienia konta lub link rezygnacji dostępny w każdej wiadomości.
7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
Na stronie wykorzystujemy pliki cookies, piksele i podobne technologie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania serwisu i bezpieczeństwa
- Zapamiętywania preferencji, takich jak język czy waluta
- Analizy ruchu i zachowań użytkowników
- Prezentowania spersonalizowanych reklam
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak niektóre z nich są niezbędne do korzystania z serwisu.
8. Udostępnianie i Przekazywanie Danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, np. operatorom płatności, dostawcom oprogramowania, firmom hostingowym
- Organom nadzorczym i organom ścigania zgodnie z obowiązującym prawem
- Agencjom zajmującym się weryfikacją tożsamości i zapobieganiem oszustwom
- Spółkom z naszej grupy kapitałowej w celach administracyjnych
- Podmiotom, którym wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych
W przypadku transferów danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie, zapory sieciowe, kontrolę dostępu oraz regularne audyty, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem.
10. Twoje Prawa
Masz prawo do:
- Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawiania nieścisłości lub uzupełniania danych
- Żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem
- Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- Sprzeciwu wobec przetwarzania, zwłaszcza w celach marketingowych i profilowaniu
- Przeniesienia danych w formacie umożliwiającym ich ponowne wykorzystanie
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem
- Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub istotne skutki w podobny sposób
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości w celu ochrony Twoich danych.
11. Aktualizacje Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania. Korzystanie z serwisu po zmianach oznacza akceptację nowej wersji polityki.
12. Kontakt i Skargi
W przypadku pytań lub skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO): https://uodo.gov.pl.
13. Odpowiedzialna Gra
Zachęcamy do odpowiedzialnego korzystania z usług hazardowych. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub informacji na temat bezpiecznej gry, odwiedź stronę https://www.uzaleznienia.gov.pl, gdzie znajdziesz pomoc i materiały edukacyjne.
Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2024















